Yasal Dayanak ve Veri Sorumlusu
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Şişli Tekel veri sorumlusu sıfatıyla, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenme amaçlarını, aktarılma koşullarını ve yasal haklarını şeffaf bir şekilde beyan etmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Kategorileri ve İşleme Şartları
İşletmemiz tarafından işlenen veriler şu kategorilere ayrılmaktadır:
- Kimlik ve İletişim: Ad, soyad, telefon numarası ve teslimat adresi. (Hizmetin ifası için zorunludur.)
- Müşteri İşlem: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri ve talep/şikayet içerikleri.
- İşlem Güvenliği: IP adresi, log kayıtları, cihaz bilgileri ve tarayıcı verileri.
- Görsel Veriler: Güvenlik gerekçesiyle fiziksel şubelerimizde bulunan kamera kayıtları.
Saklama ve İmha Politikası
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilir. Sipariş verileri yasal yükümlülükler gereği 10 yıl, iletişim verileri ise ticari ilişki devam ettiği sürece saklanır. Saklama süresi sona eren veriler, periyodik imha süreçlerimiz kapsamında (her 6 ayda bir) geri döndürülemeyecek şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
Veri Aktarımı ve Üçüncü Taraflar
Kişisel verileriniz; operasyonel süreçlerin yürütülmesi amacıyla anlaşmalı kurye firmaları, yasal zorunluluklar gereği Emniyet Genel Müdürlüğü ve mali denetimler için yetkŞişli kamu kurumları ile sınırlı ve denetimli olarak paylaşılabŞişlir. Verilerinizin yurtdışına aktarımı söz konusu değildir.
Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca, veri sorumlusuna yazılı başvuruda bulunarak;
- Verilerinizin işlenme amacını öğrenme ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını sorma,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Verilerin sŞişlinmesini veya yok edilmesini talep etme (Unutulma Hakkı),
- Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru Kanalı: Haklarınızı kullanmak için info@sislitekel.com.tr adresine güvenli elektronik imza ile veya kimlik doğrulaması yapılarak başvurulabilir.